Atención al cliente y Ayuda

SquareTrade te da la bienvenida

Gracias por confiar en nosotros para proteger tus dispositivos.

Desde aquí podrás acceder fácilmente a la información y las herramientas que necesitas, ya sea para obtener ayuda, resolver dudas sobre tu Plan de Garantía o gestionar cualquier trámite.

Una niña monta en un patinete eléctrico.

¿Dónde compraste tu Plan de Garantía?

Para consultar información específica del punto de venta donde adquiriste tu Plan de Garantía, como las condiciones generales del seguro o la facturación, selecciona la opción correspondiente.

Amazon

Registra tu Plan de Garantía

Registra tu Plan de Garantía SquareTrade y gestiona todo cómodamente desde un único lugar.

Accede fácilmente a los detalles de tus planes de garantía y, en caso de siniestro, presenta tu declaración de forma rápida, sin papeleo ni complicaciones.

Registra tu Plan de Garantía

Más información

Centro de Ayuda

Cómo funciona:

Declarar un siniestro

Más información sobre el proceso completo de declaración del siniestro

Más información:

Reparación de dispositivo - Entrega o recogida a domicilio

Más información sobre el proceso de reparación por correo

Cómo funciona:

Preparar el dispositivo para la reparación

Así puedes preparar tu dispositivo para la reparación

¿Tienes alguna pregunta?

Estamos aquí para ayudarte.

Encuentra rápidamente respuestas en nuestro Centro de Ayuda

Ayuda

¿Cómo funciona?

Vídeo:

Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros

Vídeo:

¿Qué es un dispositivo de grado A?

Consulta más vídeos en nuestro canal de YouTube

Ir a YouTube

Volver arriba

SquareTrade Europe Limited (“STEL”), con número de sociedad C90216 y domicilio social en 171 Triq L-Ifran, La Valeta VLT 1455 Malta, está autorizada en virtud de la Directiva sobre la Distribución de Seguros para llevar a cabo actividades de intermediación de seguros. STEL está registrada como agente de seguros vinculado ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Malta (Malta Financial Services Authority).

SquareTrade Europe BV (“STEB”), con número de sociedad 0786.464.518 y domicilio social en Bastion Tower Level 12 Place Du Champ De Mars 5 Brussels 1050 BE, está autorizada en virtud de la Directiva sobre la Distribución de Seguros para llevar a cabo actividades de intermediación de seguros. STEB está registrada como agente de seguros vinculado ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) y regulada por la Autoridad de Servicios y Mercados Financieros de Bélgica (Belgium Financial Services and Markets Authority).

SquareTrade Europe Insurance SA está registrada en Bélgica, con número de sociedad 1024.780.650 y domicilio social en Bastion Tower Level 12 Place Du Champ De Mars 5 Brussels 1050 BE. SquareTrade Europe Insurance SA está regulada por el Banco Nacional de Bélgica. SquareTrade Europe Insurance SA está registrada ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con la clave L1603.